银川马拉松 | 希望你成为怼出来的精品,不要自己打了自己的脸

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银川马拉松 | 希望你成为怼出来的精品,不要自己打了自己的脸

2017年5月4日(青年节),银川马拉松一篇《2017“丝绸之路”宁夏·银川国际马拉松领物须知》,不声不响的在十天之后,炸出来刷屏级别的关注度。

霸气小编在回答了所有跑友问题的同时,也把提问问题的跑友数落了一通。最扎眼的要数高居榜首的第一条评论回复:“要撕逼是么……你个屁民毛都不懂,跟着乱叫个啥?”

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天哪!作者一度以为自己眼花,连忙翻到微信文首页,看到公众号“银川马拉松”五个大字时,还将信将疑…直到翻看该公众号的过往文章,才确认无疑是官方发布的信息——代表银川马拉松组委会,认证机构北京世纪盛典体育文化传播有限公司,正式,有据,权威。

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瞬时间,出现了很多文章来解读这次事件。

其实这里一些有趣的东西是可以分析的,抛开看到“屁民”二字时的冲动,小编很多回答也并非没有道理,况且小编的这波霸气回复,也确实捧红了这个本来没啥关注度的银川马拉松。

我们不妨大胆假设一下,看看有没有更多可能?

假设小编是组委会的正式编制?

如果小编能代表赛事,那么赛事的霸气、官僚、怼你没商量可见一斑。道一声“要撕逼么”,很是有江湖气息,一言不合拔刀相向的既视感。不过这个态度真真的是垄断产业做惯了的大爷作风。事儿是干了,但满意度就不要当真了。

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如果小编是个临时工?

如果小编是个临时工呢?本来也是个可有可无的角色,让他排版而已,代为回复自然由着性子。从小编的回复内容,也可以提出另一可能的假设,组委会给到小编的核心信息太少,小编确实不清楚有些规则设置的缘由。

在组委会的心理,可能也有那么个声音“你只是个屁小编,知道那么多干啥?”那么组委会的交通、住宿、带领装备等决策,确实也不是小编能够左右的。毕竟,小编只是一个排版的,而不是拍板的。

出于对跑友问题的不耐烦,小编的口无遮拦,如果不加上先入为主的偏见,倒也不失为一种地域文化和直率。

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再来说跑友们的问题,有些问题确实很淘宝。比如:“我报名了半马,要在哪里查询报名是否成功?” 这样的问题本可以自己解决,只要稍微认真看一下文章就可以。图自己省事,生活不能自理型的问题,确实挺给别人添麻烦的。而小编也挺有意思,居然都精选了。(微信公众号的评论是可以由操作者选择性公布出来的。)

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还有一些问题,能看出拿着鸡毛当令箭的满满负能量。比如:“第一届估计也是最后一届,同意的顶起。” 这种号召的人真真正正属于看热闹不嫌事儿大的,也很符合吃瓜群众基本特征。因为小编一句话,都能开始煽动和被煽动,独立思考的判断力到底去了哪里?

或许我们也可以体会一下小编的无奈…当他有不了解的信息问组委会,组委会忙着赛事本身没给他具体答案,也可能小编还没等到同事的回复就已经和网友开怼了。

一般来说,公司内部怎么对待(怼)员工小编,小编就会怎么去对待(怼)用户,这是管理中非常靠谱的学习过程。如果一家企业对自己人不好,对客户好多半都是假的。

如果这是一个多剧情翻转的组合呢?

5月4日发帖,10天后重新被热炒了起来,银川马、霸气小编怼跑友的故事让银川马拉松掀起了足够的热浪。会不会是一次蓄谋已久的组合营销?

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说句不好听的,很多马拉松比如双金标的东营、30周年的大连都有很多吐槽,但是也都没吐出什么新意。大家已经习惯了,厌倦了,麻木了。不就是排个队领奖牌有人晕倒吗,不就是水不够喝吗,缺少创意的吐槽连负能量传播者都不待见它,因为会显出自己的平庸,无力吐槽。

但是银川马拉松不同,公众号赫然写着“银川马拉松”,小编一句“你个屁民毛都不懂,跟着乱叫个啥?”足够让吐槽大会重新开张。

当然,这种霸气组委会也不是一家两家了,我们也见过很多组委会宣称:除了组委会发布的QA问答,概不接受咨询。店大欺客和客大欺店是永恒的博弈。

关键是,剧情会不会继续翻转?银川马的服务会变成惊艳还是一塌糊涂?

如果小编在用自己的牺牲换取组委会的警醒呢?

全方位地看,从小编的回答,抛开怼人的语气,有些还是在理的。毕竟跑友能上网,还在公众号下面问那些明显可以查到的信息,就是一个字:懒!

当年罗永浩在老罗语录时期也有这样的抱怨,有学生发邮件给他 “招生办公室电话是多少?” 罗永浩的回答是 “你都能发邮件上网,就不能自己百度一下?”

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理不辨不明,组委会的赛道设计、补给、医疗、AED的设置,从一些渠道传出来的信息,都是比较单薄甚至不足的。首届比赛,小编用这种方式来让更多人对银川马拉松产生关注,让组委会产生关注(如果可能的话),那他将会是一个真正的无名英雄。

但是真相是什么样的?还远没到下结论的时候,银川马拉松结束了就会见分晓。我居然很期待看看银川马拉松的表现。

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更新信息:小编被开除了。

银川马拉松公众号5月16日更新文章,银川马拉松组委会发出了一封道歉信,信中这位霸气小编被开除了。我们也看出了小编真的是被开除了,那封道歉信连排版的格式都木有了。

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本来很可能是个热点传播并备受期待的银川马拉松就这样火爆开头,并草草定性:一切都是小编个人的问题,组委会真诚向跑友道歉。但是领参赛包路远的问题还没有解决,不能 “带” 领或者没有替代解决方案还是没有解决…

这件事儿如果做得好,只要在后续的过程中多加增进跑友体验的设置,在赛场做到了一战惊艳,或许会成为一个经典案例。而小编也能成为这幕后真正的英雄。不过我们好像已经看到了大致的结局走向。

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全国的省会城市,还没有马拉松的已经凤毛麟角,银川也排在倒数几位,马上就要摘掉“没有马拉松的省会”的帽子了,以一种“非常受关注”的方式。

马拉松是了解城市非常好的途径。不过,尽管各个地区都在争相上马(拉松),本地文化是否支持好赛事,民风彪悍在网络时代会不会有误读,都是非常值得思考和见证的话题。

无论如何,过分的攻击都是不好的,非黑即白的思维习惯已经戕害了很多人。网络互喷极其容易,反正也没有肢体接触的危害。盲目骂人不好,有目的的怼,还是有一定价值的,比较高级的能做成节目《奇葩说》,差点的能成为赛事进步的意见收集渠道。本来,霸气小编在银川马拉松这件事儿上,还能有更大的发挥,但现在,Game Over。

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每周炸出N多你不知道的事情

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